Was die Kasse zahlt und was bei Ihnen bleibt
Wir sind bei Pflege- und Krankenkasse zugelassen und rechnen direkt mit der Kasse ab. Bevor die Pflege beginnt, bekommen Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag, in dem auch ein möglicher Eigenanteil steht.
Wer welche Pflege bezahlt
| Leistung | Wer zahlt | Was bei Ihnen bleibt |
|---|---|---|
| Pflege im AlltagKörperpflege, Hilfe im Alltag und im Haushalt | Die Pflegekasse, als Pflegesachleistung bis zum Monatsbetrag Ihres Pflegegrads. Voraussetzung ist mindestens Pflegegrad 2 (§ 36 SGB XI). | Ein Eigenanteil, wenn die Einsätze in einem Monat mehr kosten als dieser Betrag. Bleibt etwas übrig, zahlt die Kasse den Rest anteilig als Pflegegeld an Sie aus. |
| Behandlungspflegeauf ärztliche Verordnung | Die Krankenkasse, als häusliche Krankenpflege (§ 37 SGB V). Ein Pflegegrad ist dafür nicht nötig. | Erwachsene zahlen 10 Prozent der Kosten für die ersten 28 Kalendertage der Versorgung im Kalenderjahr und 10 Euro je Verordnung. |
| Beratungsbesuchwenn Sie Pflegegeld bekommen | Die Pflegekasse (§ 37 Abs. 3 SGB XI). | Nichts. |
Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren zahlen bei der Behandlungspflege nichts zu. Wer seine Belastungsgrenze erreicht hat, kann sich bei der Krankenkasse von der Zuzahlung befreien lassen.
Rechtsgrundlage: § 36, § 37 Abs. 3 und § 38 SGB XI, § 37 Abs. 5 und § 61 SGB V. Stand: November 2026.
Fragen zu den Kosten
Muss ich in Vorleistung gehen?
Nein. Wir rechnen direkt mit Pflege- und Krankenkasse ab. Eine Rechnung von uns bekommen Sie nur, wenn ein Eigenanteil oder eine Zuzahlung anfällt.
Was passiert, wenn der Betrag der Pflegekasse nicht reicht?
Dann bleibt ein Eigenanteil. Wie hoch er ist, steht vorher im Kostenvoranschlag. Sie können auch weniger Leistungen wählen, sodass kein Eigenanteil entsteht.
Kann ich Pflegegeld und Pflegedienst kombinieren?
Ja. Wenn Sie den Betrag für Pflegesachleistungen nicht ganz ausschöpfen, zahlt die Pflegekasse den Rest anteilig als Pflegegeld aus. Das nennt sich Kombinationsleistung (§ 38 SGB XI). Wir rechnen Ihnen gern aus, wie das bei Ihnen aussieht.
Wer zahlt, wenn ich privat versichert bin?
Die private Pflegeversicherung erstattet nach Ihrem Tarif. Sie bekommen dann von uns eine Rechnung und reichen sie dort ein. Welche Unterlagen Ihre Versicherung braucht, erklären wir Ihnen gern.