Unser Pflegedienst kommt zu Ihnen nach Hause
Wir kommen zu den Zeiten, die wir mit Ihnen ausmachen, ob einmal am Morgen oder abends noch einmal. Unsere Pflegefachkräfte helfen beim Waschen und Anziehen und übernehmen, was Ihre Ärztin oder Ihr Arzt verordnet, zum Beispiel Spritzen, Verbände und Medikamente.
Was wir übernehmen
- Grundpflege
- Waschen, Duschen und Anziehen, Hilfe beim Essen und Trinken, beim Aufstehen und auf dem Weg zur Toilette. Wir richten uns dabei nach Ihren Gewohnheiten und lassen Ihnen Zeit.
- Behandlungspflege
- Alles, was Ihre Ärztin oder Ihr Arzt verordnet, zum Beispiel Medikamente geben, Spritzen, Blutzucker messen, Wunden versorgen und Kompressionsstrümpfe anziehen.
- Beratung
- Wir beraten Sie und Ihre Angehörigen zu Pflegegrad, Hilfsmitteln und Leistungen der Pflegekasse. Wenn Sie Pflegegeld bekommen, machen wir auch den Beratungsbesuch, den die Pflegekasse vorschreibt (§ 37 Abs. 3 SGB XI).
Wir rechnen direkt mit Ihrer Kasse ab
Wir sind bei Pflege- und Krankenkasse zugelassen. Pflegeleistungen rechnen wir mit der Pflegekasse ab, verordnete Behandlungspflege mit der Krankenkasse. Sie müssen dafür nichts vorstrecken.
Bevor wir anfangen, bekommen Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Darin steht, was die Kasse übernimmt und ob für Sie ein Eigenanteil bleibt.
So beginnt die Pflege
Nach Ihrem Anruf kommt eine Pflegefachkraft zum Erstbesuch. Danach bekommen Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag, und erst wenn Sie zustimmen, beginnt die Pflege.
Wenn auch zwischen den Besuchen jemand da sein sollte
Ein Pflegebesuch dauert nicht den ganzen Tag. Braucht der Mensch, um den es geht, auch dazwischen Hilfe, kann unser Betreuungsdienst dazukommen. Dann wohnt eine Betreuungskraft eine Zeit lang mit im Haus. Pflege und Betreuung planen wir gemeinsam von Sommerhausen aus, und Sie haben für beides dieselbe Ansprechpartnerin.
Häufige Fragen
Brauche ich einen Pflegegrad, damit Sie kommen?
Für Pflegeleistungen der Pflegekasse ja. Für Behandlungspflege genügt eine ärztliche Verordnung, ein Pflegegrad ist dafür nicht nötig. Wenn noch kein Pflegegrad besteht, helfen wir beim Antrag.
Wer bezahlt die Pflege?
Pflegeleistungen übernimmt die Pflegekasse bis zu einem festen Monatsbetrag je Pflegegrad. Verordnete Behandlungspflege bezahlt die Krankenkasse, Erwachsene leisten eine gesetzliche Zuzahlung. Wir rechnen direkt mit der Kasse ab.
Kommen immer dieselben Pflegekräfte?
Wir planen so, dass Sie möglichst feste Gesichter haben. Bei Urlaub oder Krankheit kommt eine Vertretung aus unserem Team, die Ihre Versorgung kennt.
Kann ich den Pflegedienst wechseln?
Ja. Sie sind an keinen Pflegedienst dauerhaft gebunden. Die Kündigungsfrist steht im Pflegevertrag, den Sie vorher in Ruhe lesen können.
Erzählen Sie uns, was gebraucht wird
0170 2176170Vivitas Care · Le-emotion GmbH & Co. KGMaingasse 6, 97286 Sommerhausen
Am Telefon klären wir, ob wir bei Ihnen versorgen können und wann eine Pflegefachkraft zum Erstbesuch kommt.
Bitte schicken Sie über WhatsApp keine Gesundheitsdaten. Das besprechen wir am Telefon oder bei Ihnen zu Hause.
Ulrike Ripper